Política de privacidad

Sapiens Club valora y respeta tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué opciones tienes para controlarlos.

Al utilizar la aplicación o el sitio web, aceptas los términos de esta política. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento.

El responsable del tratamiento es Pedro Iniesta, desarrollador de Sapiens Club. Puedes contactar en [email protected].

Recopilamos la información mínima necesaria para ofrecer y mejorar el servicio. Esto puede incluir:

- Datos de uso anónimos: pantallas visitadas, tiempo de sesión, clics o errores técnicos.

- Identificadores de dispositivo (como ID de instalación) para sincronizar progreso o estadísticas.

- Información básica de perfil: nombre, idioma, avatar o correo electrónico, solo si decides crear una cuenta.

No solicitamos información sensible (como ubicación exacta, género, religión, etc.) ni vendemos tus datos personales a terceros.

Sapiens Club utiliza servicios de terceros con el fin de operar correctamente, analizar el uso y mostrar publicidad o recompensas. Algunos ejemplos incluyen:

- Firebase (autenticación, analítica y mensajería).

- Google Analytics / Firebase Analytics (estadísticas de uso y rendimiento).

- AdMob (anuncios y anuncios recompensados).

- RevenueCat (gestión de suscripciones y compras dentro de la app).

Estos servicios pueden recopilar identificadores técnicos (como ID de dispositivo o token publicitario) según sus propias políticas. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada proveedor.

Toda la información se usa de forma agregada o pseudonimizada cuando es posible, para proteger tu identidad.

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:

- Mantener y mejorar el funcionamiento de Sapiens Club.

- Personalizar tu experiencia y contenido recomendado.

- Detectar y corregir errores técnicos o de rendimiento.

- Proteger la seguridad de los usuarios y prevenir usos indebidos.

- Analizar de forma estadística el comportamiento general (sin identificar usuarios individualmente).

Nunca compartimos información personal identificable con terceros para fines comerciales o publicitarios fuera del ecosistema de Sapiens Club.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, portabilidad o eliminación de datos personales contactando a [email protected].

También puedes eliminar toda tu información directamente desde la app usando la opción “Eliminar cuenta”. Esto borra tus datos almacenados tanto en el dispositivo como en nuestros servidores.

Si eliminas tu cuenta, tus datos se eliminan de forma permanente y no pueden recuperarse.

Para usuarios anónimos o invitados, los datos de uso son anónimos y no permiten la identificación personal.

Empleamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Esto incluye conexiones seguras (HTTPS), control de acceso y cifrado en tránsito.

Los datos se almacenan en servidores seguros proporcionados por Firebase (Google Cloud Platform) en la Unión Europea o Estados Unidos, cumpliendo las normativas de protección de datos aplicables.

Aunque aplicamos las mejores prácticas de seguridad, ningún sistema es completamente infalible; por eso, recomendamos usar contraseñas seguras y mantener tu dispositivo actualizado.

Sapiens Club está orientada a un público general y educativo. Si eres menor de 14 años, necesitas autorización de tus padres o tutores legales para crear una cuenta o suscribirte a planes premium.

No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad sin consentimiento verificable. Si descubrimos que se han recopilado datos sin dicho consentimiento, los eliminaremos de inmediato.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o de funcionamiento del servicio.

Si realizamos cambios relevantes, se notificará dentro de la app o mediante correo electrónico antes de que entren en vigor.

Si tienes preguntas o inquietudes sobre la privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a [email protected].